L’essentiel
Les formulaires servent à demander de l’aide pour vendre une voiture ou à en chercher une. Ce ne sont pas des contrats de vente ou des commandes. Tout engagement fait l’objet d’un accord séparé.
Document en cours de préparation
Cette version n’est pas définitive. Le nom légal et les coordonnées de la société responsable d’Excar restent à confirmer.
Qui est responsable ?
Excar vous aide à vendre une voiture ou à en chercher une. La société qui fournit le service et traite vos données doit être indiquée ci-dessous.
Les informations sur la société et le contact pour vos données personnelles restent à confirmer. Elles seront ajoutées avant la publication de la version définitive.
Comment fonctionne Excar ?
Excar aide les particuliers à vendre leur voiture à un professionnel. L’équipe cherche et compare des offres. Nous vous présentons uniquement la meilleure offre trouvée, avec le prix, l’acheteur et les conditions.
La meilleure offre est la meilleure parmi celles trouvées par Excar pour votre voiture. L’envoi d’une demande ne garantit ni offre, ni prix minimum, ni vente. Vous êtes libre d’accepter.
Les professionnels peuvent présenter leur entreprise et leurs contacts. L’équipe étudie la demande puis prend contact. Ce formulaire ne crée aucun compte et n’accorde aucun accès à la plateforme.
Pour acheter, vous indiquez vos critères, votre budget et vos coordonnées. L’équipe étudie votre recherche et vous recontacte. Le formulaire ne réserve pas de voiture et ne garantit pas de trouver un véhicule. Les conditions du service et les frais éventuels sont à confirmer avec l’équipe avant tout engagement.
Qui peut faire une demande ?
Vous devez pouvoir faire cette demande au regard de la loi. Pour vendre, vous devez être propriétaire de la voiture ou avoir son accord. Nous pouvons vous demander de prouver que vous êtes propriétaire ou autorisé à agir. Pour chercher une voiture, indiquez vos propres critères et des coordonnées auxquelles l’équipe peut vous joindre.
Vérifiez les informations sur la voiture
Le prix dépend des informations sur le véhicule. Vérifiez les données trouvées avec l’immatriculation ou le VIN et corrigez les erreurs avant l’envoi :
- Indiquez le kilométrage, l’état, l’entretien, les dommages et les accidents. Les informations doivent être exactes.
- Précisez si un crédit reste à payer ou si une situation empêche la vente. En cas de doute, demandez de l’aide à l’équipe.
- Envoyez uniquement des fichiers que vous avez le droit d’utiliser et qui montrent la voiture. Évitez les données d’autres personnes et les documents inutiles.
- Vérifiez vos coordonnées. Prévenez l’équipe si une information change après l’envoi.
Que signifie l’envoi du formulaire ?
Le service Excar est 100 % gratuit pour le vendeur. En envoyant le formulaire, vous demandez à l’équipe de vous contacter. La voiture reste à vous. Vous n’êtes pas obligé d’accepter une offre.
Une demande d’achat est une demande de contact avec l’équipe. Elle ne déclenche aucun paiement et ne vous oblige pas à acheter. Vérifiez le véhicule, son prix et les conditions avant tout accord ultérieur.
La demande ne crée pas d’annonce publique. L’équipe reçoit les informations et les fichiers pour vous aider à vendre. La politique de confidentialité explique leur utilisation.
Pour arrêter votre demande, prévenez l’équipe ou utilisez le contact de cette page. Cela n’annule pas un contrat de vente déjà conclu séparément.
Offre, paiement et enlèvement
Le prix peut dépendre de la vérification des informations, de l’examen du véhicule et des conditions de l’acheteur. Avant d’accepter, vérifiez l’acheteur, le prix, le paiement, les documents et l’enlèvement. Vérifiez aussi si l’accord prévoit des frais.
Le service comprend un paiement en quelques heures. Excar vient chercher la voiture chez vous ou à l’endroit choisi, à une date convenue. Confirmez les conditions de paiement et d’enlèvement avant d’accepter.
Le contrat de vente doit préciser les obligations de chacun. Ces conditions ne le remplacent pas. Elles ne signifient pas qu’Excar achète directement la voiture ou reçoit l’argent pour vous. Elles ne garantissent pas non plus la prise en charge de toutes les démarches de cession.
Vous décidez de vendre. Avant de remettre le véhicule ou les documents de cession, vérifiez le paiement et l’accord.
Utilisez le site de façon correcte
N’envoyez pas de fausses demandes, de contenu illégal ou de fichiers dangereux. Ne tentez pas d’accéder à des données sans autorisation ni de perturber le site. Nous pouvons refuser ou limiter les demandes abusives dans la mesure nécessaire.
Le site peut subir des erreurs ou des pannes. Votre demande est reçue lorsque le formulaire affiche sa confirmation. En cas d’erreur, suivez les instructions avant de réessayer.
Ces conditions ne suppriment aucun droit que la loi vous accorde, ni aucune responsabilité que la loi interdit d’exclure.
Questions ou problèmes
Utilisez le contact de la société pour demander de l’aide. Expliquez le problème et donnez les informations utiles pour retrouver votre demande. N’envoyez pas de données sensibles inutiles.
Les voies de réclamation et de règlement des litiges prévues par la loi restent ouvertes. Celles qui s’appliquent à Excar restent à confirmer. La version définitive doit indiquer les moyens de réclamation et les organismes de règlement des litiges lorsque la loi l’exige.
Crédits photo
La photo de la Volkswagen Golf est adaptée de « 2020 Volkswagen Golf Life 1.0 Front.jpg », de Vauxford. Le fond a été supprimé. La perspective, la lumière et l’ombre ont été ajustées avec l’aide de l’intelligence artificielle. L’image a ensuite été enregistrée en WebP. La photo d’origine et cette version sont disponibles sous licence CC BY-SA 4.0.
À propos de ces conditions
Ces conditions s’appliquent au site Excar. La version applicable est celle présentée lors de votre utilisation du service. Les changements futurs ne modifient pas les accords déjà conclus. La politique de confidentialité explique l’utilisation de vos données.